Dwuwarstwowa mata pod kuwetę dla kota

Ostatnia aktualizacja: 3 listopad 2026

Dziękujemy za zakupy w sklepie CPO GLOBAL. Niniejsze zasady wyjaśniają, w jaki sposób wysyłamy zamówienie, ile to kosztuje i czego możesz się spodziewać po dokonaniu zakupu.

Przetwarzanie zamówienia

O ile na naszej stronie internetowej nie określono inaczej, zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 dnia roboczego (z wyłączeniem dni wolnych).

Przetwarzanie zamówień złożonych po południu lub w weekendy i dni wolne od pracy może się rozpocząć w następnym dniu roboczym.

Jak tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i możliwością śledzenia, jeśli wybrana metoda wysyłki to obsługuje.

Metody wysyłki i czasy dostawy

Dostępne metody wysyłki i szacowane czasy dostawy są wyświetlane podczas realizacji zakupu. Czasy dostawy są szacunkowe, a nie gwarantowane, i rozpoczynają się z chwilą wysłania zamówienia. Mogą na nie mieć wpływ opóźnienia u przewoźnika, warunki pogodowe lub inne zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.

Koszty wysyłki

Opłaty za wysyłkę są obliczane podczas realizacji zakupu na podstawie miejsca docelowego, wagi zamówienia i wybranej metody wysyłki. Zgodnie z informacjami widocznymi podczas realizacji zakupu bezpłatna standardowa wysyłka może być dostępna dla wybranych zamówień.

Cła, podatki i inne należne opłaty w Kanadzie

Zamówienia wysyłane do Kanady mogą podlegać podatkom GST, HST, PST, QST, RST, cłom, podatkom importowym oraz opłatom za pośrednictwo lub opłatom manipulacyjnym pobieranym przez przewoźnika. Jeśli podatki i opłaty importowe zostaną obliczone podczas realizacji zakupu, nie będą one należne przy dostawie. Jeśli opłaty te nie zostaną pobrane przy kasie, mogą być należne przed dostawą lub przy dostawie i, o ile nie określono inaczej, obciążają klienta.

Cła, podatki i inne należne opłaty w Wielkiej Brytanii

W przypadku zamówień wysyłanych do Wielkiej Brytanii mogą obowiązywać podatki, cła i opłaty importowe. Tam, gdzie jest to możliwe, opłaty te zostaną obliczone i pobrane podczas realizacji zakupu. Jeśli podatki lub cła zostaną pobrane podczas realizacji zakupu, zostaną one wyświetlone przed złożeniem zamówienia. Jeśli opłaty te nie zostaną pobrane podczas realizacji zakupu, mogą być należne przed dostawą lub przy dostawie i, o ile nie określono inaczej, obciążają klienta.

W niektórych przypadkach w momencie dotarcia zamówienia do Wielkiej Brytanii mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty importowe, cła, podatek VAT, opłaty celne (za pośrednictwo) lub opłaty manipulacyjne pobierane przez przewoźnika. Opłaty te są określane przez brytyjskie organy celne i/lub przewoźnika i leżą w gestii klienta, chyba że wyraźnie zaznaczymy przy realizacji zakupu, że cła i podatki zostały opłacone z góry.

Przetwarzanie celne może mieć również wpływ na czas dostawy. Przed złożeniem zamówienia zalecamy zapoznanie się z lokalnymi przepisami importowymi.

Cła, podatki i inne należne opłaty w Unii Europejskiej

Zamówienia wysyłane do krajów Unii Europejskiej mogą podlegać podatkowi VAT, cłom, podatkom importowym, a także opłatom celnym lub opłatom manipulacyjnym pobieranym przez przewoźnika. Tam, gdzie to możliwe, należne podatki, cła i opłaty importowe zostaną obliczone i wyświetlone podczas realizacji zakupu, zanim złożysz zamówienie. Jeśli opłaty te nie zostaną pobrane podczas realizacji zakupu, mogą być należne przed dostawą lub przy dostawie i, o ile nie określono inaczej, obciążają klienta.

Jeśli podczas realizacji zakupu określono, że cła i podatki są opłacane z góry, Twoje zamówienie zostanie wysłane z opłaconymi z góry opłatami, a przy dostawie nie powinieneś(powinnaś) być proszony(-a) o uiszczenie dodatkowych opłat importowych. Jeśli w kasie nie ma informacji, że cła i podatki zostały opłacone z góry, może być wymagane zapłacenie podatku VAT, ceł, podatków importowych, opłat maklerskich lub opłat manipulacyjnych przed dostawą lub w jej trakcie.

Opłaty importowe są ustalane przez organy celne UE i/lub przewoźnika i mogą się różnić w zależności od kraju docelowego, klasyfikacji produktu, jego wartości, kraju pochodzenia oraz wybranej metody wysyłki. Przetwarzanie celne może mieć również wpływ na czas dostawy.

Śledzenie zamówień

Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia i ewentualnie link. Pamiętaj, że aktualizacja informacji o śledzeniu po ich otrzymaniu może zająć trochę czasu.

Miejsca docelowe wysyłki

Obecnie realizujemy wysyłki do następujących lokalizacji: Afganistan, Albania, Algieria, Andora, Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Arabia Saudyjska, Argentyna, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Białoruś, Boliwia, Botswana, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Brunei, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Burkina Faso, Burundi, Bułgaria, Chile, Chiny, Chorwacja, Curaçao, Cypr, Czad, Czarnogóra, Czechy, Côte d’Ivoire, Dalekie Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych, Dania, Demokratyczna Republika Konga, Dominika, Dominikana, Dżibuti, Egipt, Ekwador, Erytrea, Estonia, Eswatini, Etiopia, Falklandy, Fidżi, Filipiny, Finlandia, Francja, Francuskie Terytoria Południowe i Antarktyczne, Gabon, Gambia, Georgia Południowa i Sandwich Południowy, Ghana, Gibraltar, Grecja, Grenada, Grenlandia, Gruzja, Guernsey, Gujana, Gujana Francuska, Gwadelupa, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Gwinea Równikowa, Haiti, Hiszpania, Holandia, Honduras, Indie, Indonezja, Irak, Irlandia, Islandia, Izrael, Jamajka, Japonia, Jemen, Jersey, Jordania, Kajmany, Kambodża, Kamerun, Kanada, Katar, Kazachstan, Kenia, Kirgistan, Kiribati, Kolumbia, Komory, Kongo, Korea Południowa, Kosowo, Kostaryka, Kuwejt, Laos, Lesotho, Liban, Liberia, Libia, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Macedonia Północna, Madagaskar, Majotta, Malawi, Malediwy, Malezja, Mali, Malta, Maroko, Martynika, Mauretania, Mauritius, Meksyk, Mjanma (Birma), Monako, Mongolia, Montserrat, Mozambik, Mołdawia, Namibia, Nauru, Nepal, Niderlandy Karaibskie, Niemcy, Niger, Nigeria, Nikaragua, Niue, Norfolk, Norwegia, Nowa Kaledonia, Nowa Zelandia, Oman, Pakistan, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Paragwaj, Peru, Pitcairn, Polinezja Francuska, Polska, Portugalia, Republika Południowej Afryki, Republika Zielonego Przylądka, Republika Środkowoafrykańska, Reunion, Rosja, Rumunia, Rwanda, SRA Hongkong (Chiny), SRA Makau (Chiny), Sahara Zachodnia, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent i Grenadyny, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre i Miquelon, Salwador, Samoa, San Marino, Senegal, Serbia, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Somalia, Sri Lanka, Stany Zjednoczone, Sudan, Sudan Południowy, Surinam, Svalbard i Jan Mayen, Szwajcaria, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Tadżykistan, Tajlandia, Tajwan, Tanzania, Terytoria Palestyńskie, Timor Wschodni, Togo, Tokelau, Tonga, Tristan da Cunha, Trynidad i Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Urugwaj, Uzbekistan, Vanuatu, Wallis i Futuna, Watykan, Wenezuela, Wielka Brytania, Wietnam, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspa Man, Wyspa Wniebowstąpienia, Wyspa Świętej Heleny, Wyspy Alandzkie, Wyspy Cooka, Wyspy Kokosowe, Wyspy Owcze, Wyspy Salomona, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Węgry, Włochy, Zambia, Zimbabwe, Zjednoczone Emiraty Arabskie, i Łotwa.

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, podatkom importowym, opłatom i opóźnieniom na granicy. Wszelkie należne opłaty pobierane przy realizacji zakupu zostaną wyświetlone przed zakończeniem zakupu.

Dokładność adresu

Sprawdź adres wysyłki przy realizacji zakupu. Jeśli musisz go poprawić, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Zgubione, uszkodzone lub opóźnione paczki

Jeśli Twoje zamówienie zostało zgubione, uszkodzone lub opóźnione, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci współpracować z przewoźnikiem.

Zmiany w zamówieniach i anulowania

Chcesz zmienić lub anulować zamówienie? Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Możemy uwzględnić zmiany przed wysłaniem zamówienia, ale gdy jest ono w tranzycie, nie możemy go zmodyfikować. Jeśli to możliwe, zwroty kosztów za anulowane lub opóźnione zamówienia zostaną przetworzone niezwłocznie i przekazane za pośrednictwem oryginalnej metody płatności.

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem cpoglobalcommerce@gmail.com lub użyj danych kontaktowych podanych w dokumencie pt. polityka informacji kontaktowych.

Ostatnia aktualizacja: 3 listopad 2026

Zwroty

Uprawnienia do zwrotu zależą od pozycji zawartych w zamówieniu.

Tam, gdzie zwroty są akceptowane, pozycje muszą zostać zwrócone w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane: nienoszone ani nieużywane, z metkami i w oryginalnym opakowaniu lub w inny sposób wskazany w instrukcjach dotyczących zwrotów. Możemy pomniejszyć kwotę zwrotu kosztów, jeśli przedmiot był używany, uszkodzony lub eksploatowany w stopniu przekraczającym to, co konieczne.

Skontaktuj się z nami, aby zapytać o opcje zwrotu i sposób rozpoczęcia procedury zwrotu.

Jak rozpocząć zwrot

Akceptacja żądań zwrotu lub anulowania zależy od powyższych warunków oraz Twoich praw wynikających z obowiązujących przepisów.

Skontaktuj się z nami przed zwrotem pozycji.

O ile nie określimy inaczej lub z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo, ponosisz koszty wysyłki zwrotnej w przypadku zmiany decyzji o zakupie.

Uszkodzenia i inne problemy

Po otrzymaniu zamówienia sprawdź je, i jeśli pozycja jest wadliwa, uszkodzona, albo po otrzymaniu niewłaściwej pozycji, niezwłocznie się z nami skontaktuj.

Wyjątki i pozycje, które nie podlegają zwrotowi

Niektóre pozycje mogą nie kwalifikować się do zwrotu, jak określono powyżej w warunkach zwrotu, w ofercie produktu, na stronie internetowej lub w sklepie podczas dokonywania zakupu.

Jeśli masz pytania dotyczące tego, czy dany przedmiot może zostać zwrócony, skontaktuj się z nami.

Wymiana

Skontaktuj się z nami, aby zapytać o możliwości wymiany przed zwrotem przedmiotu.

Zwroty i anulowania na terenie Unii Europejskiej

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej i kupujesz towary online, możesz mieć prawo do anulowania zamówienia w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towarów z dowolnego powodu, chyba że zastosowanie ma wyjątek.

Po powiadomieniu nas o chęci anulowania, należy zwrócić towar w ciągu 14 dni.

Zwrotu kosztów za kwalifikujące się anulowane zamówienia dokonamy w ciągu 14 dni od poinformowania nas o anulowaniu, ale możemy wstrzymać się ze zwrotem kosztów do momentu otrzymania towarów z powrotem lub otrzymania dowodu, że je odesłano.

W przypadku kwalifikujących się anulowań zwrócimy cenę produktu i koszty dostawy standardowej, jeśli za nią zapłacono. Nie mamy obowiązku zwracać dodatkowych kosztów za dostawę ekspresową lub w opcji premium, które przekraczają koszt dostawy standardowej.

Aby złożyć żądanie zwrotu, postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej w części „Jak rozpocząć zwrot”. Aby zażądać anulowania, skontaktuj się z nami.

Zwroty i anulowania w Wielkiej Brytanii

Jeśli jesteś konsumentem w Wielkiej Brytanii i kupujesz towary online, możesz mieć prawo do anulowania zamówienia w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towarów, chyba że obowiązuje wyjątek.

Po poinformowaniu nas o chęci anulowania należy zwrócić nam towary w ciągu 14 dni.

Zwrócimy koszty kwalifikujących się anulowanych zamówień w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych towarów lub potwierdzenia ich odesłania.

W przypadku kwalifikujących się anulowań zwrócimy cenę produktu i koszty dostawy standardowej, jeśli za nią zapłacono. Możemy nie zwrócić żadnej dodatkowej kwoty zapłaconej za dostawę ekspresową lub premium ponad koszty dostawy standardowej.

Aby złożyć żądanie zwrotu, postępuj zgodnie z instrukcjami powyżej w części „Jak rozpocząć zwrot”. Aby zażądać anulowania, skontaktuj się z nami.

Zwroty kosztów

Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu i poinformujemy, czy zwrot kosztów został zatwierdzony. W przypadku pozytywnej decyzji otrzymasz zwrot środków na oryginalną metodę płatności, o ile nie zostanie wskazane inaczej. Przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu kosztów przez bank lub dostawcę płatności może wymagać dodatkowego czasu.

Jeśli nie zobaczysz zwrotu kosztów w rozsądnym terminie od jego zatwierdzenia, skontaktuj się z nami.

Zasady te nie ograniczają żadnych praw, które mogą Ci przysługiwać na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, w tym praw, które mogą mieć zastosowanie, jeśli towary są wadliwe, niezgodne z opisem, niedostarczone w wymaganym lub uzgodnionym terminie, albo w inny sposób nie są zgodne z obowiązującym prawem.

Kontakt

Aby poprosić o anulowanie, rozpocząć zwrot, zadać pytanie dotyczące zwrotu, dopytać o wymianę lub zgłosić uszkodzone przedmioty, skontaktuj się z nami pod adresem cpoglobalcommerce@gmail.com lub skorzystaj z danych kontaktowych w naszych polityka informacji kontaktowych.